會問問題,才會帶人:問對問題,等於解決了大半問題 把問題問出來,你將受惠於答案

 

寫書不容易,出版一本書更是要花費許多心力。讓我們一起向這些偉大的作者、譯者與編輯,致上最高的敬意。 一本好書,不僅內容豐富精彩,文筆生動流暢、深入淺出地具有高可讀性,在讀過後還有一種「讚嘆」的感覺,讓你對世界的認識又提升了一層。 整理了幾本書值得你一看

  當你邁向領導之路,重要的是提出問題,而不是提供一整套正確答案。本書不那麼像是一本如何做的書──如何做是外在的行動,本書談的是為什麼。從如何做、做什麼,進展到為什麼,以及什麼是重要的。在你閱讀之際,請務必準備一支筆,記下註記,把書上這些問題轉換成你自己的話。用這些問題當作出發點,創造屬於你自己的問題清單。但是,最重要的是:把問題問出來,你將受惠於答案。

  真正的領導者知道溝通的價值,就適當的問題發問及回答,能讓員工及領導者彼此透徹了解,深度信任,而且更積極有效地邁向共同目標。本書為經理管理人員提供許多可詢問員工、顧客的明確問題,藉此透露出該如何透過問題鼓勵員工、顧客,以及該如何清楚而真誠地作答。有效率的領導者知道,提出適當的問題遠比假裝已掌握所有答案來得重要。本書是協助好領導者成為更佳發問者的絕佳指南,也是領導新手的絕妙入門書。

  當你有機會成為一位或大或小的領導者,你會發現,出現在部屬面前其實不是最難的,更難的是,你往往不知道該跟他們說些什麼,從你獲得領導者職銜開始,你就必須是所有智慧的來源。換句話說,你以為你應該是回答問題而不是提出問題的人。

  多數人會使用「機智」、「深具魅力」、「有決斷力」、「勇敢」來形容一個領導者,即便有人提到「好奇」、「好問」及「多問」這些字眼,也會是排在領導者較後面的特質。如果領導者永遠需要提供正確答案,那麼只有極少數人夠資格稱為領導者。但如果領導者需提出具有挑戰性的問題,人人皆可追求領導者之名。因為啟迪人心、發人深省的,不是答案,而是問題。把問題問出來!你將受惠於答案。

作者簡介

克莉絲.克拉克─艾普斯坦 Chris Clarke-Epstein

  是顧問、研討會主持人,著有《立即教練》(The Instant Trainer)等書。她是知名講演家,曾任美國演說家協會(National Speakers Association, NSA)主席等重要職務,目前定居威斯康辛州沃沙市。

其他書籍推薦:

書  名: Yummy美食異國風情Easy GO!:澳門(第二版)

澳門──一個充滿異國風情、周圍都是美食的旅遊勝地!

  到澳門,既可一次過嚐盡各式中西小吃、甜品、葡國菜、葡撻、新奇麵包,又可遊覽世界遺產和不同主題的博物館,還有金碧輝煌的賭場、酒店。若要遠離人煙、鬆弛神經,還可到路環的黑沙海灘欣賞自然美景。不論你想滿足味蕾、尋幽探勝、紓緩壓力,抑或碰碰手氣,澳門都是不二之選!

  本書集結網絡博客力量,由澳門人教路,盡錄當地火紅美食及當地人喜愛的食物、玩樂熱點,還介紹了最新的娛樂設施及星級酒店,更帶讀者暢遊澳門全部25大世界遺產,及18間不同主題的博物館,應有盡有。本書還繪製了澳門各區專業旅遊大地圖,方便攜帶,讓每個到澳門暢遊的讀者都滿載而歸。

本書特色

  隨書附送:澳門9大區域旅遊大地圖
  只有他們知道:由澳門人公開最愛美食情報
  真的這麼讚:人氣爆燈小食大比拼
  獨家暢玩:全部25大世界遺產、18間博物館
  精心挑選各區最型、最正酒店
  資料最Update、實用最易看

編者簡介

高俊權

  台灣旅遊專家

  暢銷旅遊書作家,也是著名財經博客作家,走遍台灣東南西北

  暢銷旅遊作品包括:《樂活消遙美食Easy GO!──台北》、《優悠活力闖蕩Easy GO!──台中》、《第一次自遊行Easy GO!──墾丁南台灣》、《Yummy美食異國風情Easy GO!──澳門》、《動感觸感精華遊Easy GO!──新加坡》;暢銷財經著作包括:《小錢買股101招就賺夠》、《投資理財必識150件事—通脹低息自救版》、《技術分析精讀本》

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書  名: 澳門 珠海(拱北、灣仔、橫琴)

  搜盡澳門新舊景點,遊遍澳門半島、□仔及路環合共10大分區,並收錄本土創意藝術、必買手信、酒店玩樂等多個主題旅遊特集,重新細味澳門!

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  特別增遊珠海(拱北、灣仔、橫琴),精選澳門及珠海景點超過400個!

書  名: 澳門完全攻略 2012年全新版

全新版本的精彩內容包括︰

旅遊澳門必做的事
  按遊客喜好分類,介紹到訪澳門必定要試的新舊事物,包括澳門歷史城區、賭場風雲巡禮、澳葡美食、地道小吃、殖民地色彩、聖母與觀音、高空俯瞰美景、澳門老痕跡、電影電視劇情地標、世界級大賽車、熊貓與黑熊等……讓讀者迅速掌握旅遊澳門的概念。

最新賭場設施介紹
  除威尼斯人、新濠天地、永利Encore、美高梅金殿及新葡京外,2011年全新開幕的澳門銀河綜合渡假城,包括全球最大的空中衝浪池,用350噸白沙鋪成的人工沙灘、綠樹成蔭的熱帶花園,以及首次在澳門設有的Villa別墅及小型泳池套房。

澳門地道街頭小吃
  恆友魚蛋、榮興腸粉、潘榮記減蛋金錢餅、時香花生、三元肉丸粥、李康記豆腐花、大聲公涼茶……以至著名的葡式蛋撻、豬扒包、蝦籽麵等,讓您品嚐澳門地道好滋味。

全新行程規劃
  無論是一日精華遊、兩日一夜寫意遊,還是親子旅程,本書均悉心為您規劃行程,更包括編排行程的注意事項及多個備選的行程選擇,讓您按需要自行調整。

多個專題介紹
  本書除按旅遊景點分區外,本書還設有多個專題介紹,包括澳門必做的事情、澳門真細小、自助餐巡禮、觀光巴士路線、節日盛事等,是一本旅遊澳門必備的百科全書。

本書特色

  作為最暢銷的澳門旅遊指南,《澳門完全攻略》秉承持續更新求變的作風,2012年新增逾20多頁新資訊,包括澳門銀河、Encore、澳門熊貓館、MJ cafe等,以至各間餐廳及交通的收費等,讓您掌握澳門最新的旅遊資訊。

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